iPhone6 を使っています。
なぜか?急にバッテリーの減りが早くなり
「アップルのサポートセンター
0120-277-535」
に電話して対応してもらいました。
バッテリーの減り具合の現象は、
100% → 電源が自動OFF 約6時間くらい
使用は、ネット(動画無し)3時間くらい
音楽は5時間くらい
あと、気に入らないのは、バッテリーの残りが30%もあったのに自動OFFしたのだ。
この同様の現象が3回続いたので問い合わせしてみた。
さっきも音楽を30分くらい聞きながら外出したら10%も減っていた。
話は戻り、最初にアップルのサポートセンターでのやり取り
1.バッテリーの状態
ほぼ新品。ほとんど使ってないからね。
2.問題となりえる点
(1)OS(アプリなど含む)で不具合が発生している。
(2)ハード的に不具合が発生している。
って事。
3.対処(原因判定)方法
iPhone6を工場出荷時の状態に戻し状態を確認する。
〇現象が解消--- OS(アプリなど含む)で不具合が発生している。
〇現象が継続--- ハード的に不具合が発生している。
(1)一応バックアップを取りましょう。
・「このコンピュータ」-「今すぐバックアップ」
&
・操作ミスで上書きしないように、iTunes自体のバックアップ
Windows10の場合ではありますが
C:\Users\ユーザー名\Music\iTunes
「iTunes」フォルダをコピー(バックアップ)
時々、「iTunes」フォルダを外付けのUSBメモリやHDDにコピーしておくと、PCが壊れた時に「iTunes」フォルダから復元?移行?できるから安心ですよ。
(2)iTunesから、右上のくくりの「iPhone6」にて「iPhoneを復元」、「バックアップしない」を選択して工場出荷時に復元。
(3)思いっきり言語が英語で復元される。(びっくりした!)
・日本語で書くけど英語表記にで下記の設定で日本語に変更
「設定」-「言語と地域」-「iPhoneの使用言語」-「日本語」
やっと日本語になった。
・ついでに「書式」-「地域」-「日本」にしておこう。
(カレンダーの祝日が日本になるなど?色々と日本語バージョンなりました。)
っで、結局は iPhone6 を何かしら動作させれば、感覚的には30分で10%弱バッテリーが減る感じだ。
ハードが悪いの?? 交換?修理はお金がかかりそうだ。
一応、ソフトバンクで、「あんしん保証パック(i)R」入っているから少しは安くなるけどね。
後日談は、のちのちに。。。。
¥ 1,280 です。僕は64GBを使ってます。
面倒でもユーザー登録、シリアル入力しておくと無期限保証だからね。
…..老眼でシリアルが見えない!!!
iPhoneシリアルで部分を写真でカシャッ! 拡大してやっと見れた。