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iPhone4S 修理のお話し。

「iPhone4S」 が「Wi-Fiにつながらない」現象が起きて、一度はアップルさんに修理を頼んだが一度回収して1週間弱(3日~5日と言われたが。)の日数がかかるので・・・・もう少し考えてみて、八重洲口のソフトバンクショップさんにちょっとだけ相談した事を思い出した。
修理は、Apple Store」で無くても、「サービスプロバイダ」で行えますよ。パンフレットももらった。実に親切なソフトバンクのショプだろう。素晴らしい!!
ってことで、「サービスプロバイダ」に関して調べて、場所は約30分はかかるけど見つけた。一度電話したらちょっとイラッとくる対応だったが、即日・短時間で修理してくれるから、良いかな?って思ったんだけど。
ちょっと思い出した。台替機を探して近場の数店のソフトバンクショップに「ある?」って聞いてみたのですが、全店で「ありませんね。」って言われたたんだけど、とても親切な店員さんが、色々と教えてくれた。
実に親切なソフトバンクのショップさんだろう。素晴らしい!!
アップルは、修理と言っても新品を送って来るんですよ。実際の修理なんかはしていませんよ。
壊れた所は、調査して今後に活かしているんですよ。
通常の修理依頼だと、数日間、手元にない状況になりますが、「エクスプレス交換サービス」ってのがあって、修理を出すiPhoneと新しいiPhoneを交換するんですよ。値段は4000円位かかりますけどね。
実に、有益な情報だ。アップルさんのサポートページには無かった(たぶん)。行こうと考えていた「サービスプロバイダ」では、新品返しなのか不明なので、今は「エクスプレス交換サービス」をを頼もうかな?と思っている。一応はアップルさんから直接iPhoneが送られて来るから、後々にトラブルがあったら、少しは強く言えると思うからだ。「サービスプロバイダ」で修理(交換?)をした場合には、自社で行っていないので、有料の修理になります!って言われたと思った。実際にはそのような事は無いと思う、客商売でやっているので。
ちょっとまた調べてみたが、Apple Care Protection PlanまたはAppleCare+ for iPhoneに加入していると免除になるとの情報もあった。ソフトバンクではAppleCare+ for iPhoneが月額料366円/月 24回目のみ382円で入れるようだ。iPhone4Sを購入した時は、アリアリで契約したので多分入っているだろ。
今一度、簡単で新品返し&無料の方法を調べてみよう。
参考にさせて頂いたページは下記です。ほとんど解決です。
【iPhone】修理交換の申込方法と料金について – Yahoo!知恵袋
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n29921

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